환불과정 프로세스 : 

비투비몰 환불요청서 작성 (셀러) ▶︎  환불요청서 내용 확인 (공급사) ▶︎ 환불 승인 처리 (공급사) ▶︎ 최종 환불 승인 완료 처리 (셀러) ▶︎ 최종 환불완료

1) 비투비몰 로그인 ▶︎ 거래장부 ▶︎ 최근 주문내역 ▶︎ 환불요청 할 해당 주문내역 건 클릭

2) 주문배송 ▶︎ 주문내역 ▶︎ 환불요청 버튼 클릭

3)  환불요청 옵션 체크 ▶︎ 수량 체크 ▶︎ 상품 회수 여부 (타이탄셀러스 측에 확인 후 체크표시) ▶︎ 환불 사유 선택

 ▶︎ 운송장 캡쳐본 1장 (필수) ▶︎ 주문장 사진 1장 (필수) ▶︎ 상품 하자 사진 2장 (필수) ▶︎ ‘환불요청’ 클릭

4) 환불중 표시 ▶︎ 공급사 측에 ‘환불요청’ 신청 완료

공급사 측 환불승인 처리 후 ▶︎ 셀러 대표님께서 최종 승인 처리 

네이버 스마트스토어센터

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3. 목록에서 필요한 주문장에 대한 <상품주문번호> 클릭

4. 상품주문정보 조회 최대한 많은 정보가 한번에 나오도록 캡쳐

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쿠팡 윙

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